Política de Privacidade

1. INTRODUÇÃO

A TSimples, localizada na Av. Antônio Iervolino, 46 – sala 06 – Vila Augusta, Guarulhos – SP, CEP 07021-160, inscrita no CNPJ sob nº 37.917.951/0001-30, valoriza a privacidade de seus clientes, parceiros e usuários, comprometendo-se com a proteção dos dados pessoais que coleta e trata.

Este documento estabelece as diretrizes e práticas adotadas pela TSimples no tratamento de dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

Ao utilizar nossos serviços ou acessar nossos ambientes digitais, você concorda com as condições aqui descritas.

2. FINALIDADE DA COLETA DE DADOS

A TSimples realiza a coleta e o tratamento de dados pessoais com as seguintes finalidades:

• Prestação dos serviços contratados, tais como gestão de logística, tracking,  conciliação de fretes e emissão de notas fiscais;

• Gerenciamento do relacionamento com clientes e usuários;

• Comunicação institucional, operacional e de suporte técnico;

• Cumprimento de obrigações legais, regulatórias e contratuais;

• Garantia da segurança da informação e prevenção de fraudes.

3. DADOS PESSOAIS COLETADOS

Para viabilizar suas atividades, a TSimples poderá coletar e tratar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo;

• Endereço de e-mail;

• Número de telefone;

• Empresa na qual o titular dos dados atua;

Outras informações que possam ser fornecidas voluntariamente pelo usuário durante a utilização dos nossos serviços.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A TSimples compartilha dados pessoais exclusivamente nas seguintes hipóteses:

• Com transportadores contratados diretamente pela empresa cliente, para viabilizar as operações logísticas, emissão de documentos fiscais e conciliação de fretes;

• Quando necessário para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias;

• Com prestadores de serviços essenciais para as operações da plataforma, desde que estejam contratualmente obrigados a garantir a confidencialidade, segurança e uso restrito dos dados para as finalidades previamente estabelecidas.

Não realizamos o compartilhamento de dados pessoais para fins de marketing, publicidade, remarketing ou quaisquer outras finalidades comerciais não relacionadas diretamente à prestação dos nossos serviços.

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

A TSimples adota medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição, tais como:

• Controle restrito de acesso às informações;

• Adoção de práticas de segurança da informação;

• Armazenamento seguro em servidores e ambientes protegidos;

• Monitoramento constante dos sistemas;

• Implementação de protocolos de segurança, criptografia e boas práticas de desenvolvimento seguro.

O armazenamento dos dados será realizado pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observadas as obrigações legais e contratuais aplicáveis.

6. DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o titular dos dados possui os seguintes direitos: 

• Confirmação da existência de tratamento;

• Acesso aos dados;

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;

• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa;

• Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei;

• Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais a TSimples realizou uso compartilhado de dados;

• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;

• Revogação do consentimento, quando aplicável.

O exercício desses direitos poderá ser realizado mediante solicitação enviada para o e-mail: neto@tsimples.com.